Shipping policy

Na Card Raid, tratamos cada encomenda com rapidez e segurança para que recebas os teus produtos sem preocupações.

Processamento de encomendas

Todas as encomendas são processadas e expedidas diretamente a partir do nosso armazém em Portugal. O tempo de processamento é geralmente de 1 dia útil, salvo em períodos de maior volume (novos lançamentos, Black Friday ou Natal).

Prazos de entrega

As entregas são realizadas no prazo de 1 a 3 dias úteis após a expedição. Em casos excecionais, como atrasos de transportadora ou épocas de elevado fluxo, os prazos poderão variar ligeiramente.

Destinos de envio

De momento, realizamos envios apenas para Portugal Continental e Ilhas. Estamos a trabalhar para, no futuro, alargar os destinos de entrega.

Tracking

Todas as encomendas incluem um número de rastreio, que será enviado por e-mail após a expedição. Assim, podes acompanhar em tempo real o percurso da tua encomenda até chegar ao destino.

Custos de envio

Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout, com base no destino e no peso/volume da encomenda. Estes valores são sempre apresentados de forma transparente antes da confirmação da compra.

Se tiveres alguma dúvida adicional sobre os nossos envios, entra em contacto connosco através de ajuda@cardraid.com